Tudo tem tido um ritmo muito rápido e, desde beruby, gostaríamos de respirar e poder “falar” com vocês, informá-los sobre o que fizemos e, principalmente escutar as opiniões de vocês e ver de que modo podemos melhorar beruby .
Do ponto de vista do design, durante este primeiro trimestre nos esforçamos para ter uma nova página mais moderna e intuitiva e que tornasse mais fácil acessar as diferentes seções dentro de beruby. Os comentários de vocês foram muito positivos e parece que conseguimos alcançar este primeiro objetivo. Neste sentido, seguiremos introduzindo pequenas atualizações com o objetivo de melhorar o site.
Na perspectiva das compras, insistimos muito na palavra “cashback”… sabemos que é uma palavra anglo-saxônica, mas depois de procurar muitos sinônimos (talvez vocês ainda se lembrem de “ganhar pela tua atividade” ou do “economizar pelas suas compras”?) acabamos por concluir que o melhor para nos descrever é precisamente a palavra “cashback”. Durante este trimestre introduzimos novas lojas online e estamos cada vez mais surpreendidos com a quantidade e variedade de lojas que temos atualmente (mais de 150) onde podes comprar praticamente de tudo. O nosso objetivo é que, antes de qualquer compra na Internet, o usuário se lembre de entrar em beruby dado que, com o cashback de 100% (o que significa que devolvemos ao usuário a totalidade da comissão que recebemos do anunciante) você poderá economizar muito mais!
Dito isto, também entendemos que existem dias nos quais simplesmente não se realizam compras e por isso, também procuramos melhorar a outra grande seção de beruby: “as ofertas” (onde incluímos as campanha de visitas, de registros, questionários, ofertas online, etc). Somos conscientes de que alguns dos anunciantes desta seção estão gerando poucas comissões, mas também temos que entender que a situação econômica atual não lhes permite investir mais em beruby. Contudo, acreditamos que existe uma oferta que pode ser suficiente para aumentar as poupanças e complementá-las com o cashback das compras.
Relativamente às áreas onde estamos trabalhando para melhorar gostaríamos de comunicar que estamos tentando fazer com que as confimações de pagamentos sejam mais rápidas mas, outra vez dada a situação econômica, a realidade é que as lojas online pagam a beruby com alguns atrasos. Outro aspecto que queremos melhorar são as reclamações. Aqui também nos temos deparado com um processo muito lento onde temos que lutar contra falhos técnicos na atribuição da comissão.
E no futuro? Muitos projetos que temos em mente e que iremos compartilhar com todos através do nosso blog, forum, facebook, etc.
Com este post, realmente o que queremos é saber as opiniões de vocês sobre o projeto em geral, sobre o que temos que melhorar (ou sobre qualquer outro tema!). Somos todo ouvidos e iremos procurar responder a todas as suas críticas – por favor, que sejam construtivas pois a equipe de beruby está tentando fazer o melhor possível
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