Después de un verano lleno de actividad frenética, hoy sacamos a luz tres cambios que van en línea con nuestra estrategia a medio plazo y con los que hemos llevado tiempo reflexionando.  Los cambios son importantes por lo que nos ha salido una entrada de blog muy larga Queremos daros toda la explicación detallada y con la mayor transparencia posible.

1. SOLICITUD DE COBRO – A PARTIR DE UN SÓLO EURO PARA ESPAÑA

Si eres residente en España, podrás retirar tu saldo confirmado a partir de un euro de saldo confirmado… Sí, sí, a partir de un euro se puede solicitar ya el cobro.  Dado que al registrarse en beruby ya se regala un euro, se puede decir que prácticamente se puede solicitar el cobro desde el día en que cualquier usuario se registre en beruby.  Con esto hacemos frente a uno de nuestros mayores retos, que era que el usuario pudiese cobrar cuanto antes.  Es una medida ambiciosa, pero con la que estamos muy ilusionados para que, sobre todo los usuarios nuevos, confíen en nosotros.

Además, anunciamos otro gran cambio en el proceso de cobro: para validar el cobro, se solicitará un móvil con el que confirmar la retirada de saldo.  Con este cambio, cada usuario puede tener la garantía que nadie podrá entrar en su cuenta para cobrar lo que no es suyo. Como podéis comprobar, estamos dando mucha mayor seguridad a vuestros saldos en beruby.  Los cobros a través de Paypal seguirán siendo gratuitos,  a partir de 30 euros como hasta ahora, a partir de 10 euros*

(((*NOTA IMPORTANTE: Cambio realizado por los comentarios de usuarios y que entrará en vigor a partir del 14 de septiembre))).

Para cantidades inferiores (sólo en el caso de Paypal) habrá un único coste de 0,99 euros que cubrirá los gastos de gestión, envío de SMS, etc. Las transferencias bancarias continuarán pudiendo ser solicitadas a partir de los 30 euros de forma gratuita.

Para usuarios con IP que no es de España hemos introducido el sistema de seguridad de verificación a través de SMS. Si bien, por ahora, el importe mínimo de retirada de saldo seguirá siendo de 10 euros, y sin coste de gestión a partir de los 30 euros.

2. BERUBY SE HACE MÁS LOCAL

Después de más de cuatro años de andadura, hemos aprendido mucho de cómo piensan los anunciantes y de cómo se aproximan a la publicidad en el mundo de Internet.  La conclusión es que, en un mundo global, la publicidad prefiere ser local.  Prácticamente todos los anunciantes de España nos piden usuarios residentes en España (y en menor medida, para Mexico y Argentina).  Para afrontar este reto, donde los anunciantes quieren sólo usuarios de un país específico, hemos adoptado las siguientes medidas:

(i) Cada país de beruby sólo atenderá nuevos usuarios de ese país.  Es decir, beruby España, a partir de hoy, sólo será para nuevos registros de usuarios con residencia en España.  Si ya estás en beruby, no te preocupes porque esto sólo afecta a nuevos usuarios.

(ii) Para atender a estas necesidades locales, beruby tiene la intención de ir lanzando nuevos países. Durante este año, tendremos el placer de lanzar dos nuevos “beruby’s” : beruby Argentina y beruby México.  Dado que tardaremos al menos un par de meses en el lanzamiento, por ahora mantendremos abierto beruby España a estos dos países (donde sí tenemos anunciantes).

3. EN BERUBY QUEREMOS QUE NOS UTILICES MÁS

Queremos ser tu página de inicio y ser muy relevantes para ti. Por ello, hemos intentado reducir todo lo posible la publicidad intrusiva de tu página de beruby.  Además, queremos que sepas todo lo que está sucediendo en el “mundo beruby” y haremos más esfuerzos en comunicar las distintas novedades, funcionalidades, etc. En las próximas semanas te iremos contando todo sobre nuestra actividad (como siempre en el blog, Facebook y twitter, pero ahora también en el correo electrónico).

Como véis, muchas noticias y muchos cambios. Para usuarios de España, creemos que hemos dado un gran paso hacia adelante en la dirección deseada.  Para los usuarios de México y Argentina, en breve estamos con vosotros a pleno rendimiento.  Para el resto de usuarios, beruby no ha cambiado tanto (y ojalá podamos lanzar cuanto antes en vuestros países).

Usuarios de España, ¡a solicitar el cobro en cuanto queráis!

¿Tienes dudas? ¡Déjanos un comentario!

En beruby llevábamos un tiempo con la cifra redonda del millón de usuarios en mente, soñando con ella. Sin prisa pero sin pausa, y gracias sobre todo a vuestra labor incansable por dar a conocer beruby a todo el mundo, hemos alcanzado la ansiada cifra. ¡Ya somos 1.000.000 de usuarios en beruby España!

La fecha en la que alcanzamos este redondo objetivo nos viene perfecta, porque de esta manera encararemos septiembre con toda la ilusión del mundo de arrancar una nueva “temporada”, seguir creciendo y mejorando para ofreceros una experiencia cada vez más positiva en vuestro día a día con beruby. Durante el final de 2011 y todo el 2012 se prevén importantes cambios, que irán definiendo y moldeando el futuro más inmediato de beruby. ¡Y queremos que sea para bien!

Hace unos meses os presentamos una serie de compromisos que cumpliríamos si alcanzábamos el millón de usuarios antes del 24 de julio, fecha de nuestro cuarto aniversario. Lamentablemente no se consiguió el objetivo, lo cual no quita para que viendo el esfuerzo realizado por vuestra parte, pronto nos pongamos las pilas para empezar a cumplirlos.

Por último, queremos insistir en transmitiros un enorme GRACIAS, porque aunque suene a tópico, sin vosotros nada de esto sería posible. ¡Continuamos con vosotros, y esperamos que vosotros sigáis con beruby!

Ya conocéis algunas de nuestras obsesiones en beruby: queremos que todo funcione mejor, que estéis más a gusto visitándonos, comprando en Internet y ganando dinero con nuestras promociones.

Hay varias terapias para superar esas obsesiones, pero nosotros somos de los que atacamos directamente a lo que nos preocupa. Queremos mejorar la retención de usuarios y tenemos herramientas para ello.

Mejor comunicación tras el registro

Muchas veces hemos leído eso de “invito a mis amigos, pero no entienden nada y no vuelven”, ¿qué pasa si les explicamos como funciona beruby, paso a paso? Que crecerá el número de usuarios que repite la experiencia.

Para ello, estrenamos un nuevo sistema de comunicación periódica e informativa directa a los correos electrónicos de los nuevos usuarios registrados. Consejos, detalles y explicaciones sobre los conceptos más básicos de beruby. Y que no se os olvide el sistema de mensajería interna que estrenamos hace pocas semanas.

Confirmar la cuenta de beruby

A partir de ahora, la cuenta confirmada es aún más importante. Ya sabéis que para recibir un pago en beruby debéis haberla confirmado. Es nuestro modo de verificar que, efectivamente, la dirección de correo electrónico asociada con beruby es plenamente funcional. Esto se traduce en mayor calidad de usuarios y, por tanto, más actividad.

Puedes comprobar si tu cuenta se encuentra confirmada en el apartado Mis datos. El estado se muestra junto a tu email. Si no está confirmado, sigue los pasos y confirma tu registro.

Invitar

Por último, os queremos recordar que queremos ser 1 millón de usuarios en beruby a tiempo para nuestro 4º cumpleaños. Necesitamos vuestra ayuda y os estamos dando las herramientas para invitar y conseguirlo. Si lo logramos nos hemos comprometido con vosotros. Y además, recibiréis 0,10€ por cada amigo que se registre y confirme su cuenta en beruby (máximo 50 personas). Podréis ganar hasta 5€ gracias a vuestra capacidad de convocatoria, ¡para que luego digan que los amigos no tienen precio!

¿Contamos con vosotros?

El 2011 está siendo un gran año para beruby. La evolución de la web sigue con tendencia creciente en todas las variables que podemos medir: el número de usuarios sigue creciendo a buen ritmo, la labor comercial da sus frutos con campañas cada vez más grandes y de anunciantes muy conocidos (Páginas Amarillas, Ford, Samsung, Nokia, Pepsi, Movistar…) y la web está cada vez más viva con cambios orientados a mejorar la experiencia del usuario.

Pero lo reconocemos: en beruby somos unos inconformistas. No nos basta con ser el cashback número 1 en España, ¡siempre queremos más! Hace unos días sobrepasamos los 900.000 usuarios en beruby España, y estamos tan cerca de la cifra de los seis ceros, que queremos lanzar un órdago al mundo. Y para ello nos fijamos una fecha y una cifra. La fecha es el 24 de julio, que es precisamente el día en el que beruby cumple 4 años. Y la cifra, el ansiado 1.000.000 de usuarios.

Durante toda esta semana iremos lanzando lo que vamos a llamar los “compromisos de beruby“. Cuatro compromisos que iremos presentando cada día de esta semana y que cumpliremos si para el 24 de julio tenemos 1.000.000 de usuarios. Sabemos que os van a gustar, que supondrán un verdadero compromiso con vosotros y que lanzarán a beruby un paso adelante. Creednos, la espera merecerá la pena, así que permaneced atentos al blog los próximos días.

En beruby nos comprometemos con vosotros… Vosotros como usuarios, ¿os comprometéis a ayudarnos?

ACTUALIZACION 1: Primer compromiso de beruby

ACTUALIZACION 2: Segundo compromiso de beruby

ACTUALIZACION 3: Tercer compromiso de beruby

Nadie podrá decir que la web de beruby no está viva. Cada muy poco tiempo introducimos cambios, novedades, funcionalidades y mejoras para que beruby sea aún mejor. Muchas de ellas han surgido gracias a las sugerencias y comentarios que hemos recibido durante estos casi 4 años que llevamos online. Sin más dilación las 2 novedades más destacadas.

MENSAJERÍA INTERNA

Esta es la parte más visible de los cambios que hemos introducido. Una nueva función para mejorar mucho el modo en que os ponéis en contacto con beruby y como estáis enterados de todo lo que sucede relacionado con vuestras cuentas de beruby.

Ahora podréis escribirnos directamente para que resolvamos vuestras dudas desde beruby, sin necesidad de utilizar direcciones de email. Realizar reclamaciones, solicitar cambios de datos o resolver cualquier duda por pequeña que sea es ahora más fácil. Además, siempre que alguien os escriba algo en vuestro perfil público en beruby, seréis notificados. Veréis el número de actualizaciones junto a vuestro saldo en beruby.

Se trata sólo de la fase de lanzamiento de esta potente funcionalidad. Os podemos adelantar que habrá fase 2, ya estamos en ella.

MIS ENLACES

Aunque contamos con un extenso catálogo de enlaces a las páginas web más usadas, para configurar beruby como tu página de inicio, en Internet hay millones más. Desde beruby somos conscientes y por ello hemos mejorado el apartado que permite añadir tus propios enlaces.

Encontrarás una opción en el lado izquierdo de la web, con el nombre “Mis enlaces“. Podrás añadir, borrar, editar, y ordenar los enlaces que has configurado en beruby desde tu registro o crear nuevos. Recuerda que todos estos enlaces, además, los podrás incluir en el módulo que quieras en el apartado de inicio de beruby.

Por último os recordamos que hemos realizado algunos otros cambios menores que esperamos podáis disfrutar como hasta ahora y que deseamos que nos contéis todo lo que os parecen estas nuevas funcionalidades de beruby. Necesitamos mucho vuestro feedback.

¿Nos mandarás un mensaje?

Procrastinar está a la orden del día, dejar todo para mañana en lugar de hacerlo hoy es una de las prácticas más cotidianas.  Por mucho que, cual Pepito Grillo, te hayan repetido aquello de “más vale prevenir que curar”, con el ritmo de vida que llevamos, es muy fácil perder un poco el norte y retrasar algunas cosas. Benditos aquellos que habéis esperado hasta ahora para tomar las decisiones relacionadas con vuestra Semana Santa, tenemos planes para todos y adaptados a los menos previsores.

- Viajes de última hora

Seguro que esto os suena conocido, hace poco os dimos ideas para que no os quedarais en casa durante Semana Santa. Pero siempre podéis alquilar un coche en Avis o Auto Europe, un tren en eDreams o TGV y una reserva en Hostelbookers, Budgetplaces o Hotels y tirar millas.

- Conciertos, espectáculos y eventos en tu ciudad

Otro plan que nunca viene mal para escapar de la rutina es asistir a un concierto, eventos especiales, el teatro o el cine. Tenemos justo lo que necesitas. Descubre la agenda cultural en tus alrededores y adquiere tu entrada en Atrapalo, Servicaixa, TicketBIS o Seatwave.

- Restaurantes

Date un homenaje y reserva en algún restaurante para disfrutar de una velada especial con la compañía que elijas. Gracias a Restalo, podrás reservar justo donde deseas y generar una comisión por ello, cuentan con una guía de restaurantes muy completa. También, si resides en Madrid, puedes aprovecharte de un descuento irrechazable en Burger King o estar atento a las últimas promociones en GroupOn, muchas están relacionadas con la gastronomía.

- Me quedo en casa, pero gano dinero

Y si tu plan es de recogimiento absoluto, lo mínimo que puedes hacer es participar en nuestros torneos de poker, sacar provecho de los últimos anunciantes por registro en beruby, compartir 30 buenas ideas, comentar sobre tu teléfono en Moviles.com y disfrutar con los vídeos de ZappInternet; generarás comisiones en tu cuenta beruby y seguro que tendrás algo para invertir este verano.

¿Cuál es tu plan?

Mantenerse en la cima de la ola siempre es una tarea que requiere mucho esfuerzo, cualquier surfero os lo dirá. Navegar por Internet, ya sabéis que puede ser casi igual de duro y por ello seguimos trabajando en mejorar. beruby es el cashback número 1 de España, Italia y Portugal, pero aún así no hemos parado la maquinaria y os presentamos las últimas novedades en las que hemos estado trabajando.

- Nueva página de llegada

Hasta ahora una de las cosas que más hemos escuchado es que “no se entiende qué es beruby a primera vista”. Con nuestra nueva página de llegada para los usuarios no registrados, saber que con beruby se gana dinero gracias a tus compras, registros y visitas en Internet es ahora más directo. Además, os hemos pedido un poco de ayuda, que dierais la cara por beruby y resumierais vuestra experiencia. Si accedéis a beruby.com sin estar identificados veréis 3 comentarios aleatorios o todos los testimonios.

- Ayuda contextual y guía rápida de uso

La información es más relevante e interesante cuando tiene relación con lo que estás haciendo y por ello, hemos querido acercaros los mensajes de ayuda justo donde os son necesarios. A partir de ahora os acostumbraréis a ver una pequeña “i” azul en la esquina superior derecha de las páginas de beruby, que os desplegará valiosos consejos sobre la utilización de beruby.

Además, hemos añadido una guía rápida de uso de beruby accesible desde el apartado Inicio, con la que podréis descubrir fácilmente los conceptos clave más importantes de beruby.

- Hoteles beruby y Toolbar descargable

Sin duda es una gran novedad, os presentamos nuestro propio servicio de reserva de hoteles en beruby que cuenta con un nombre muy original: Hoteles beruby. Ponemos a vuestra disposición, un catálogo inmenso de estancias en los principales destinos turísticos del mundo, grandes descuentos, precios irresistibles y comisiones inmensas. ¡No tiene desperdicio!

Por último, os recordamos que tenemos a vuestra disposición una barra de herramientas para el navegador que os hará la vida en la red más fácil y os tendrá siempre conectados con beruby. Si ya sois usuarios de beruby, recibiréis automáticamente 0,05€ por descargarla e instalarla en vuestro navegador preferido.

¿Qué os ha parecido?

Queremos probar nuevos modos de estar cerca de vosotros, de ayudaros, orientaros y animaros a seguir así. Este miércoles queremos hacer una prueba pública un chat en directo, en vivo, con video y audio para que nos hagáis todas las preguntas que se os ocurra mediante Twitter y Facebook. Cómodo, rápido y directo.

Se trata de una iniciativa nueva y será la primera vez que llevemos a cabo algo de este nivel, por lo que no os preocupéis si nos veis un poco nerviosos. Si queréis que resolvamos alguna duda concreta, estaremos encantados de recibirlas en cc@beruby.com para tenerlas bien preparadas. Intentaremos responder todas las consultas, pero no os alarméis si no da tiempo para todo.

¿Cuándo será?

Este miércoles 30/03/11 a las 13:30 (hora española) es esperamos con nuestro chat en directo gracias a la tecnología de Ustream en beruby. Podréis comentar en directo, saludarnos, criticar el color de nuestros ojos o proponer nuevas preguntas. Nos encontraréis en beruby.com/chat_en_directo

¿Estaréis allí?

Desde que cambiamos el diseño de la web allá por noviembre de 2010 no hemos parado de mejorar rincones de la web.  Estrenamos los Perfiles públicos, las fichas de los anunciantes, el blog… pero esto no ha hecho más que empezar. Durante la próxima semana presentaremos una nueva portada para beruby, con un diseño mucho más atractivo y explicativo, ¿aún te preguntas por qué te contamos todo esto?

Sencillo, queremos tus declaraciones, saber qué tal ha sido tu experiencia con beruby, que resumas en una frase qué es lo mejor de tu tiempo en beruby, cuánto has cobrado, algún consejo, anunciantes que te ha sorprendido ver en beruby, ¡lo que quieras! Y como las opiniones se reciben mejor con una cara, acompaña tu opinión una foto de ti o un vídeo de menos de 1 minuto en el que “vendas” beruby.

Publicaremos los mejores comentarios, los más originales, los más directos, aquellos que mejor sinteticen las ideas, en nuestra nueva portada para usuarios no registrados en beruby, un espacio que verán todos aquellos que accedan a beruby pero aún no son usuarios. De este modo, tú Perfil público tendrá más visibilidad y si tu declaración les llama la atención, el nuevo registro pasará a formar parte de tu red.

El resultado será algo parecido a esto.

Instrucciones para dar la cara por beruby

- Envíanos un email a cc@beruby.com con el asunto: Doy la cara por beruby

- Incluye tu declaración (máximo 140 caracteres)

- Foto o vídeo (máximo 1 minuto de duración) en el que aparezcas.

Recuerda que esto va a ayudarte a conseguir nuevos invitados en beruby.

¿A qué esperas para dar la cara?

Casi 4 años de duro trabajo y parece que todo ello está siendo reconocido. Hemos formado una gran comunidad de usuarios y un producto muy sólido capaz de dar lo mejor en el competitivo y duro mercado publicitario en la red. Ayer, con motivo de la Expo E-Commerce 2011 de Madrid y la entrega de sus E-Commerce Awards, Miguel Acosta, co-fundador y director de beruby, tuvo que subir dos veces a recoger premios.

beruby ha sido designado por el jurado de profesionales del evento como la Empresa con Producto Más Innovador 2011 además de haber recibido el premio especial por votación pública como Mejor Proveedor de Servicios.

Estamos muy agradecidos por la ayuda de nuestros usuarios, que ya son más de un millón, y a todos los que hacen beruby posible, un equipo de 18 personas que pone todo su esfuerzo a diario para mejorar, crecer y desarrollar un proyecto que no se detiene.

¡Gracias!